Blagovne znamke niso več središče zgodbe

Thomas Kolster je že uvodoma hudomušno pripomnil, da je drugič na odru SOF-a, saj njegovih prejšnjih opozoril očitno še nismo zares slišali – zato jih je tokrat postavil še glasneje v ospredje.

Med predavanjem se je spraševal, kakšno predstavo o lepoti želimo naučiti umetno inteligenco, saj je pomembno vprašanje ravno to, kakšna sporočila bomo s tem pošiljali v svet. Ob tem je poudaril, da marketing prepogosto zgreši bistvo svoje vloge, pri čemer blagovne znamke ne bi smele igrati glavne vloge, temveč ustvarjati prostor za resnične ljudi in njihove zgodbe. Blagovna znamka torej ne sme biti junak zgodbe – junaki morajo postati ljudje.

A ključno vprašanje, ki ga industrija še vedno prepogosto spregleda, ostaja preprosto: katere blagovne znamke so nam dejansko spremenile življenje – in ali jih sploh znamo prepoznati kot ključno sporočilo, ki nas spremlja tako pri delu kot v življenju.